DODÁNÍ
PRODUKTY SKLADEM
Produkty, které jsou skladem, odesíláme do dvou (2) pracovních dnů od připsání platby na účet.
ZAKÁZKOVÁ VÝROBA
U neskladových produktů je vždy zveřejněno datum, do kterého se hromadně sbírají všechny objednávky. Tato informace bude u jednotlivých produktů pokaždé dobře vidět a bude se zobrazovat v místech pod tlačítkem „přidat do košíku“. Po uvedeném datu půjdou všechny objednané produkty do výroby. Samotná výroba pak obvykle trvá dle možností dodavatele od dvou do čtyř týdnů. V případě velké časové vytíženosti a případného zpoždění výroby Vás bude konkrétní dodavatel včasně kontaktovat.
KOMBINACE SKLADOVÝCH A NESKLADOVÝCH PRODUKTŮ V JEDNÉ OBJEDNÁVCE
Všechny produkty (skladové i neskladové) budou odeslány až najednou v jedné objednávce. V případě, že odmítáte na skladový produkt čekat do doby, než se neskladové výrobky vyrobí, rozdělte si to prosím do dvou různých objednávek.
MOŽNOSTI PLATBY
PLATEBNÍ BRÁNA ComGate
Online platby pro ČSJ zajišťuje platební brána ComGate.
Společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, a ČSJ bude bez odkladu informovat prodávajícího, aby mohl pokračovat v realizaci objednávky.
Kontaktní údaje na poskytovatele platební brány pro případné reklamace nebo dotazy k platbám: ComGate Payments, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové E-mail: platby-podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267.
MOŽNOSTI DOPRAVY
DOPRAVCE DPD
Běžné zásilky zasíláme přepravní společnosti DPD, která standardně doručuje druhý pracovní den od odeslání. Přeprava pro balíky běžných velikostí.
Cena 280 Kč včetně DPH pro balíky do 30 kg.
DPD VÝDEJNÍ MÍSTA
Pokud se nechcete časově vázat doručení kurýrem – využijte výdejní místa. Tato možnost představuje levnější způsob dopravy než doručení na adresu.
Cena 150 Kč včetně DPH pro balíky do 20 kg.
OSOBNÍ ODBĚR
Zakázky lze samozřejmě vyzvednout také osobně na adrese provozovny dodavatelů. Domluvte si, prosím, vždy předem konkrétní den a čas vyzvednutí.
* Upozorňujeme, že každý dodavatel sídlí na jiném adrese a v případě osobního vyzvednutí a objednávky zboží u obou dodavatelů současně, bude zakázka rozdělena na dva balíky! Každý balík pak bude k vyzvednutí na jiné adrese u konkrétního dodavatele! V případě, že od jednoho dodavatele budete chtít osobní odběr a u druhého dodavatele doručení pomocí dopravce DPD nebo DPD výdejní místa, vytvořte si prosím dvě různé objednávky.
Prodávající/dodavatelé:
ADAPT print s.r.o.
Zábělská 261/106
312 00 Plzeň
IČ: 25247280
DIČ: CZ25247280
zakazky@adaptprint.cz
VELLA s.r.o.
Drtinovo náměstí 197
547 01 Náchod
IČ: 46507205
DIČ: CZ46507205
vella@vella.cz